Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Sportella Kft. által üzemeltetett sportella.shop webáruházban történő vásárlás feltételeit tartalmazzák. Kérjük, rendelés előtt figyelmesen olvassa el.
1. A Szolgáltató adatai
Sportella Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (Sportella Kft.), székhely: 1138 Budapest, Váci út 152., cégjegyzékszám: 01-09-412387 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága), adószám: 32587461-2-41, közösségi adószám: HU32587461, e-mail: [email protected], telefon: +36 1 555 0182.
Tárhelyszolgáltató: DataHost Hungary Kft., 1117 Budapest, Infopark sétány 1., e-mail: [email protected].
2. Az ÁSZF hatálya
Az ÁSZF hatálya kiterjed a webáruházon keresztül megkötött valamennyi távollévők közötti szerződésre. A szerződés nyelve magyar, a szerződés elektronikus formában megkötött szerződésnek minősül, amelyet a Szolgáltató iktat, és utólag hozzáférhetővé tesz.
A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.
3. Termékek és árak
A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők, és tartalmazzák a 27% általános forgalmi adót. Az árak nem tartalmazzák a szállítási díjat, amelyet a pénztárban, a megrendelés elküldése előtt egyértelműen feltüntetünk.
A termékek fényképei illusztrációk, a színek a megjelenítő eszköztől függően eltérhetnek. Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni, ilyenkor felajánlja a helyes áron történő vásárlást, vagy a vevő elállhat a rendeléstől.
4. A rendelés menete
A vásárló a kiválasztott terméket a „Kosárba” gombbal helyezi a kosárba, majd a pénztárban megadja szállítási és számlázási adatait, kiválasztja a szállítási és fizetési módot. Az adatbeviteli hibák a megrendelés elküldése előtt bármikor javíthatók.
A „Megrendelés elküldése – fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomásával a vásárló ajánlatot tesz. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését 48 órán belül e-mailben visszaigazolja; a szerződés a visszaigazolással jön létre.
5. Fizetési módok
Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül, utánvét (390 Ft kezelési díj), valamint előre utalás. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
6. Szállítás
A Szolgáltató Magyarország területére szállít GLS házhozszállítással, Foxpost csomagautomatába, illetve lehetőség van személyes átvételre a budapesti bemutatóteremben. A szállítás részletes feltételeit a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza.
7. Elállási jog
A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. A Sportella ezen felül önkéntes vállalásként 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosít. Az elállás részletes szabályait és a nyilatkozatmintát az Elállás és visszaküldés oldal tartalmazza.
8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Ptk. szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet, amelynek elévülési ideje a teljesítéstől számított 2 év. Termékszavatossági igényt a gyártóval szemben 2 éven belül lehet érvényesíteni.
A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó, 10 000 Ft feletti tartós fogyasztási cikkekre (pl. fekvenyomó pad, állítható súlyzó) a Szolgáltató jogszabályi jótállást vállal.
9. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszát az [email protected] címen, telefonon (+36 1 555 0182) vagy levélben (1138 Budapest, Váci út 152.) jelezheti. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszoljuk.
Panaszának elutasítása esetén a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: [email protected]. Online vásárlás esetén igénybe veheti az Európai Unió online vitarendezési platformját: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Záró rendelkezések
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a már megkötött szerződéseket nem érinti. A Szolgáltató nem veti alá magát magatartási kódexnek.